-
Ligipääsetav klienditeenindus algab mõistmisest: minu uus e-kursus on valmis!
Milleks E-kursus ligipääsetav klienditeenindus? Ma mäletan veel hästi oma esimesi aastaid klienditeenindajana – panga letis või telekomiettevõtte esinduses, olles silmitsi pea sadade inimestega päevas. Kiire tempo, keerulised paketid, ootamatud olukorrad. Aga kõige rohkem…
-
Ligipääsetavuse parimad praktikad e-kaubanduses: Kuidas tagada kõigile võrdsed ostuvõimalused?
Kas oled kunagi olnud olukorras, kus soovid midagi veebist osta, aga leht on nii keeruline ja ebamugav kasutada, et lõpuks annad alla? Kujuta nüüd ette, kui see ei oleks pelgalt ebamugavus, vaid püsiv…
-
2025 ja uued ligipääsetavuse nõuded
2025. aasta ja uued ligipääsetavuse nõuded: mida digiteenuste ja e-poodide pakkujad peavad teadma enne juunit Aasta 2025 on lõpuks kätte jõudnud, ja juba juunis hakkavad kehtima Euroopa ligipääsetavuse direktiivi (European Accessibility Act, EAA)…
-
Pärnu siserand – võimalus luua tõeliselt ligipääsetav turismisihtkoht
Hiljuti avaldatud ERR-i artiklis jagasid Pärnu ettevõtjad põnevat ideed rajada linna siserand. See on väärt algatus, mis võiks mitmekesistada Pärnu turismimajandust ja pikendada hooaega. Siiski on oluline, et projekti arendamisel pöörataks erilist tähelepanu…
-
Google Mapsi ligipääsetavuse funktsioonid
Eelmises postituses kirjutasin ligipääsetavust parendavatest nutirakendustest. Nüüd vaatleme lähemalt Google Mapsi ligipääsetavuse funktsioone – ehk rakendust, mis enamustel niikuinii nutiseadmes olemas on, ja selle lisavõimalusi. Google Maps pakub mitmeid ligipääsetavuse funktsioone, mis aitavad…
-
Nutirakendused ligipääsetavuse parandamiseks
Tänapäeva maailmas mängivad nutirakendused olulist rolli, muutes meie igapäevaelu mugavamaks ja tõhusamaks. Kuid nende olulisus laieneb ka ligipääsetavusele — eriti neile, kes seisavad silmitsi füüsiliste või sensoorsete väljakutsetega. Sellised rakendused aitavad puuetega inimestel,…
-
Meelelahutuse Ligipääsetavus: Võrdne Elamus Kõigile
Meelelahutuse ligipääsetavus mängib olulist rolli sotsiaalse kaasatuse tõstmisel, pakkudes võimalusi erinevatele inimrühmadele ühiskondlikus tegevuses osalemiseks. Kui meelelahutusüritused ja -rajatised on ligipääsetavad, tunnevad end nende teenuste suhtes huvi tundvad inimesed, sealhulgas puuetega inimesed, eakad,…
-
Erivajadus ja selle märkamine
Erivajaduse märkamine on oluline samm kaasava ühiskonna loomisel. Erivajadustega inimesed moodustavad olulise osa meie kogukonnast, ja meie ülesanne on mõista, toetada ja austada nende vajadusi. Selles blogipostituses uurime, mis on erivajadus, miks see…
-
Pärnu Kuurortlinna Ligipääsetavus: Miks See On Eriti Oluline?
Pärnu linn, mis asub Lääne-Eestis, on tuntud kui Eesti suvitusparadiis. Sellel maakonna keskusel on pindala 858,07 km² ja see hõlmab mitmeid linnu ja külasid, sealhulgas Audru, Tõstamaa, Paikuse, Lavassaare ja isegi kaunis Manija…
-
Pärnu linna ligipääsetavuse hea ja halb näide
Kujutage ette, et olete täiesti sõltuv oma kuulmises ja puutetundest, kuna te ei näe maailma silmadega. Tänaval liikumine ja erinevate kohtade külastamine on keeruline ja hirmutav. Ligipääsetavus on kaasava ühiskonna võtmesõna. Pärnus jääb…