https://ethelaoude.com/ma-tombavat-ligi-halba-klienditeenindust/ Ühe Multikultuurse pere seiklused - Eestis, Aafrikas ja Liibanonis Mon, 11 Jul 2016 06:01:10 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://ethelaoude.com/ma-tombavat-ligi-halba-klienditeenindust/#comment-1014 Mon, 11 Jul 2016 06:01:10 +0000 http://tagasieestis.com/?p=4746#comment-1014 Mina oleks selle peale lihtsalt külma arve teinud. Kuskil peavad ikka mingid piirid ka olema.

]]> https://ethelaoude.com/ma-tombavat-ligi-halba-klienditeenindust/#comment-1013 Sun, 10 Jul 2016 11:29:56 +0000 http://tagasieestis.com/?p=4746#comment-1013 Mulle tundub, et need “huvitavad” klienditeeninduskogemused kipuvad juhtuma just suvises Pärnus kui enamik klienditeenindajaid on ajutiselt tööle võetud kooliõpilased ja muud lisajõud. Sellest ilmselt ka veidrad reageeringud. Kui inimesele on antud käsk klaase laduda siis ei lase ta end kliendist häirida 😀
Ühel suvel käisime mehega Pärnu Armeenia restoranis söömas, istusime lauda ja ootasime klienditeenindajat. Teenindajad sebisid aga meile tähelepanu ei pööratud. Ühel hetkel tuli teenindaja meie kõrvallauda koristama, laua pühkimiseks mõeldud harja ja kühvli pani vahepeal minu ette lauale, koristas laua, võttis oma harja ja kühvli ning lahkus. Ma ei osanud muud teha kui mõistmatu näoga oma mehele otsa vaadata, noovõrd ebaloogiline liigutus oli see. Aga varsti tuldi tellimust võtma ja toit oli hea 🙂

]]>