Comments on: Kui paindumatu võib üks ettevõte olla….

By: Anonymous

Anonymous — Wed, 15 Mar 2017 07:20:30 +0000

In reply to Lizzy. Ma ei kasuta puht põhimõtteliselt otsekorraldusi, sest soovin ise ülevaadet oma arvete maksmistest. Samuti ei soovi ma tasuda Tele2-le eraldi veel mingite meiliarvete või koju saadetud arvete eest. Seetõttu arve summa teada saamiseks oli varem väga hea ja lihtne võimalus siseneda panga kaudu Tele2 koduleheküljele täpselt nii, nagu see võimalus on siiani säilinud Telia, Elisa, EE jt. kodulehele pääsemiseks. Ilmselt selline panga kaudu lihtsustatud teenus maksab neile ja nad on hakanud koonerdama. Telia, Elisa, EE jt. on selles suhtes vastutulelikumad.

By: Ethel

Ethel — Tue, 14 Mar 2017 19:02:14 +0000

In reply to Virge. wow. siis mul veel isegi hästi läinud. Hahaaa su kommentaar on heaks tõestuseks ütlusele , et hullemini saab alati! ?

By: Virge

Virge — Tue, 14 Mar 2017 18:52:37 +0000

Tele2 on üldse üks vastav ettevõte. Ise läksin Sealt juba sügisel minema. Ühel päeval helistas emale Telia, kes pakkus mingisugust lepingut. Ema polnud kindel ja mõtles, et mõtleb natukene. Telia, siis uuris Tele2 maad ja ühel päeval võeti emalt 149€ leppetrahvi kuigi ta ei läinud Teliasse üle. Ema helistas Tele2 ja uuris asja. Vastati, et väige arusaamatus ja leppisid kokku, et ema ei pea järgnevatel kuudel maksma, sest telefoniarved arvestatakse leppetrahvist maha. Mõned päevad hiljem võeti arvel (otsekorraldus) veel 74€ ära ja saadeti sõnum, et 74€ on ema veel võlgu ja kui teatud kuupäevaks makstud ei saa, siis pannakse kaart kinni. Ema helistas uuesti, lubati asju uurida ja tagasi helistada aga ei. Mitte keegi ei helistanud tagasi ja kui ema ise helistas, siis ei võtnud keegi enam vastu ka 😀 Muud üle ei jäänud kui pidi kohale minema ja asjad korda ajama. ‘Super’ klienditeenindus igatahes 😀

By: Lizzy

Lizzy — Tue, 14 Mar 2017 13:56:37 +0000

In reply to Lizzy. No ma mõtlesin konkreetselt seda, et ma ei pea mingi Minu Tele2 portaali kaudu maksma, vaid arve saab otsekorraldusega tasutud. Sellest SEB funktsioonist ma ei tea midagi, Swedist siukest asja pole kunagi olnud, aga see ei tähenda, et Tele 2 lehele peaks ronima, et arvet maksta.

By: Anonymous

Anonymous — Tue, 14 Mar 2017 13:46:29 +0000

In reply to Lizzy. Lizzy, kas mina maksan panga kaudu, mitte sularahas.:)). Kuid maksude maksmisel sai internetis panga menüüribast otse minna Tele2. Maksude maksmisel oli see väga mugav viis, vähemalt SEB pangas. Pank vastas, et Tele2 enam ei soovi nendega sellist koostööd teha.

By: Lizzy

Lizzy — Tue, 14 Mar 2017 13:37:48 +0000

In reply to Anonymous. Möhhhhh????????????????????????????? Ma maksan juba aastaid panga kaudu oma arvet Tele2-le ja pole mingit probleemi olnud.

By: Ethel

Ethel — Tue, 14 Mar 2017 12:14:17 +0000

In reply to Anonymous. nojah, lihtsalt uskumatu tundus, et nad ei taha saada oma raha varem ?

By: Anonymous

Anonymous — Tue, 14 Mar 2017 12:11:24 +0000

Lepingut tuleb lugeda, mõtlemisest on vähe abi kui mõistust vähe on. Teisel sidefirmadel on lepingud samasugused. 🙂 pank a vaatas, et klient 🙂

By: Ethel

Ethel — Tue, 14 Mar 2017 11:56:16 +0000

In reply to Anonymous. Täitsa nõus, et tasub üles öelda, aga ma ei taha neile seda 146 eurot ka kinkida. Niiet kui just vahepeal kodu ostuks ei lähe siis katsun nendega see aasta aega veel ära kannatada.

By: Anonymous

Anonymous — Tue, 14 Mar 2017 11:46:13 +0000

Tele2 on ääretult kummalise ja jäiga käitumisega. Ta on loobunud, et kliendid saaks otse panga neile maksta, sest niiviisi oli kliendile tunduvalt mugavam. Selle asemel on nad selle teenuse kaotanud ja klient peab eraldi avama Minu Tele2 lehe ning selle kaudu maksma.
Ma soovitan sul leping üles öelda ja küll siis näed kuidas nad äkki aktiivseks muutuvad. Telia ja Elisa teevad vahest Tele2-st soodsamaid pakkumisi ja on igati rahul kui saavad neilt kliendi üle lüüa.